- Hajde da smislimo tajming
- Kako prepoznati slučaj jamstva
- Štete unutar jamstvenog roka
- Gdje je službeno popravljen?
Pomozite razvoju web mjesta, dijelite članak s prijateljima!
Atlant je bjeloruski brand perilica rublja, koji je vrlo popularan u Rusiji, blizu i daleko u inozemstvu. Proizvodi ove marke odlikuju se niskom cijenom, dobrim tehničkim parametrima i izdržljivošću. Kada koristite, morate jasno razumjeti u kojim slučajevima jamstvo za perilicu rublja Atlant djeluje. Da vidimo koliko godina proizvođač daje jamstvo za opremu u cjelini i njezine pojedinačne dijelove?
Hajde da smislimo tajming
Izrazita karakteristika brenda Atlant je dugi jamstveni servis od 3 godine.Za motore perilica rublja serije SmartAction daje se čak 5 godina. U slučaju kvara, popravci pod jamstvom su besplatni. Da bi to učinio, kupac mora dati poseban kupon servisnom centru.
Pažnja! Jamstveni dokument mora sadržavati datum kupnje, potpis i pečat prodavatelja, jedinstveni serijski broj.
Jamstveni rok počinje teći od datuma kupnje perilice rublja. Ukoliko ste izgubili kupon, jamstvo se računa od datuma izdavanja opreme. Što je točno uključeno u ovaj koncept?
- pozovite čarobnjaka za dijagnosticiranje i rješavanje problema;
- zamjenski dijelovi prema jamstvu;
- prijevoz u servis ako stručnjak ne može otkloniti kvar na licu mjesta (zaključak se donosi unaprijed).
Proizvođač daje jamstvo na materijale, montažu perilice i korištene komponente.Ukoliko se utvrdi da je do kvara došlo krivnjom proizvođača, popravak je besplatan. S obzirom na to da trenutno mnoge marke smanjuju uvjete jamstvenog servisa i ispravnog rada opreme, 3 godine besplatnog popravka perilice rublja Atlant izgledaju impresivno.
Kako prepoznati slučaj jamstva
Prije svega, morate se upoznati s predviđenim slučajevima jamstvenih popravaka. Prisutnost posebnog kupona izdanog s dokumentima za perilicu ne znači da će se eventualni kvarovi popraviti na trošak proizvođača. Za to je potreban dobar razlog, naime greška u proizvodnji. Ako perilica prestane raditi krivnjom kupca, nitko je neće popraviti besplatno.
Na primjer, perilica rublja je prestala ispravno centrifugirati odjeću ili previše vibrira. Stručnjak servisnog centra će dijagnosticirati i identificirati uzroke kvara. Ako je kriv proizvođač, ponudit će popravke pod jamstvom, ako nije, morat ćete popraviti opremu o vlastitom trošku.Za pojedine elemente perilice rublja Atlant (na primjer, za spremnik ili motor) mogu se postaviti produženi jamstveni rokovi.
Štete unutar jamstvenog roka
Perilice rublja bilo koje marke nisu imune na kvarove, uključujući i Atlant. Pogledajmo koje im se nevolje najčešće događaju. Korisnici opreme moraju znati na što trebaju obratiti pozornost prilikom rada.
- Prebučno pri centrifugi. U tom slučaju prvo pokušajte postaviti perilicu na ravnu površinu i dobro zatvoriti vrata kupaonice tijekom pranja.
- Kvar elektronike. Na primjer, ikone su nestale na ekranu ili se program srušio. Prvo pokušajte ponovo pokrenuti perilicu, ako se pogreška nastavi, obratite se servisnom centru.
- Prekidač ručnog načina rada se ne okreće, potreban je napor.
- Prah se ne ispire u potpunosti iz ladice, iako se koristi točna doza.
Mora se reći da su perilice rublja Atlant prilično pouzdane i imaju visokokvalitetnu montažu. Oni lako podnose strujne udare i probleme s pritiskom vode. Naravno, imaju i nedostatke, na primjer, česti kvarovi ležajeva, pumpe, elektronike. Ako je uzrok greška u proizvodnji, popravci u okviru jamstva bit će besplatni.
Gdje je službeno popravljen?
Da biste saznali adresu najbližeg jamstvenog servisa, morate otići na web stranicu Atlant. Ovdje su zastupljeni svi centri u Rusiji i Bjelorusiji. Korisnici također mogu kontaktirati proizvođača putem dežurne linije. Za ovo nije potrebna registracija na portalu.
Vjek trajanja perilice Atlant je 10 godina.
Proizvođač jamči sigurnu upotrebu opreme tijekom cijelog tog vremena.Čak i ako se model ukine, izdavanje rezervnih dijelova i jamstvenih popravaka i dalje se događaju. Stvarno vrijeme rada perilice ovisi o mnogim čimbenicima, ali najvažniji je ispravna instalacija i spajanje opreme.
Da biste izbjegli probleme, ove radnje trebali biste povjeriti stručnjacima servisnog centra. Imajte na umu da ako su tehničari treće strane neispravno instalirali stroj i to je rezultiralo kvarom, neće biti popravka pod jamstvom.