Već dugo provodimo marketinška istraživanja u raznim skupinama potrošačkih dobara i primijetili smo jednu značajku - većina kupaca u sebi borba između želje za kupnjom jeftine i kupnje kvalitetnog proizvoda. Nažalost, praksa pokazuje da nema kompromisa. I ovaj aspekt leži u psihološkoj percepciji. Bez obzira na cijenu robe, ako je to visoke kvalitete, onda podsvjesno pokušavamo pronaći cijenu za jeftinu razinu. I opet započnimo unutarnju borbu između cijene i vrijednosti.
Ovo ponašanje potrošača, u većoj mjeri, karakteristično je za masovni segment robe. U luksuznom segmentu, brand izlazi na vrh, iako postoje iznimke - to su segmenti u kojima potrošač nije orijentiran na robne marke. Najčešće se radi o mladim tržištima u kojima nova imena još nisu imala vremena zaraditi svijest o brandu.
Penjanje u dubine psihologije ponašanja potrošača i prevođenje na jednostavan jezik, razlozi takvog ponašanja potrošača su prijelaz društva na potrošnju i želja da se dobije više robe za manje novca. Podsvjesno, bez kupnje, klijent se pokušava opravdati po sniženoj cijeni. Drugi razlog leži u dubinskom mehanizmu postavljanja siromaštva. Često čujemo britanski razgovor koji su ponovili Rothschildi
- "Nismo dovoljno bogati za kupnju jeftinih stvari",
ali u praksi ljudi čine upravo suprotno. A mi to povezujemo upravo željom da imamo "sliku" bogate osobe okružene stvarima koje to potvrđuju. I novac za sve nedostaje …
Općenito, ovaj je problem zanimljiv s gledišta marketinga i analize uzoraka potrošnje i zahtijeva daljnja istraživanja. Nadamo se da će vam ovaj članak pomoći da malo razmislite o tome što je važnije - cijenu ili vrijednost …